سياسة الخصوصية

1. المعلومات التي يتم جمعها أو تلقيها

من أجل توفير خدماتنا وتحسينها باستمرار ، نقوم بجمع المعلومات التي يمكن استخدامها بمفردها أو بالاشتراك مع معلومات أخرى لتحديد هويتك ("المعلومات الشخصية").

تشمل المعلومات الشخصية التي قد نجمعها منك على سبيل المثال لا الحصر:

معلومات التعريف - بما في ذلك اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وعنوان الشحن والفوترة

المعلومات المالية - مثل معلومات بطاقتك الائتمانية عند إكمال الطلب

معلومات الاتصال - مثل عندما تتواصل معنا بأسئلة أو مخاوف ، أو عندما تستجيب طواعية لطلباتنا للحصول على آرائك وملاحظاتك

المعلومات التجارية - مثل المنتجات أو الخدمات التي اشتريتها وسجل الشراء أو ميولك

المعلومات الديموغرافية - مثل عمرك أو فئتك العمرية

معلومات الوسائط الاجتماعية - بما في ذلك تفاصيل الاتصال الخاصة بك ، عندما تختار التفاعل مع صفحاتنا على مواقع التواصل الاجتماعي مثل Instagram و Facebook. بالإضافة إلى ذلك ، قد تزودنا الشركات التي تستضيف صفحات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بنا بمعلومات وتحليلات مجمعة فيما يتعلق باستخدام صفحات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بنا.

النشاط عبر الإنترنت ومعرفات الجهاز - مثل معلومات المستعرض الخاص بك ومعلومات نظام التشغيل ومعلومات الجهاز وعنوان IP والتاريخ والوقت ومدة الإقامة وسجل التصفح / البحث الخاص بك ، بما في ذلك الصفحات المحددة التي تم الوصول إليها أثناء تفاعلاتك مع الخدمات

نحتفظ بواحدة أو أكثر من قواعد البيانات لتخزين معلوماتك الشخصية وقد نحتفظ بها على النحو المطلوب بشكل معقول لخدمتك وتشغيل الخدمات. تعتمد المعلومات الشخصية التي نجمعها على كيفية استخدامك للخدمات. عندما نطلب منك تقديم معلوماتك الشخصية طواعية إلينا ، فهذا هو اختيارك للقيام بذلك. إذا اخترت عدم تزويدنا بمعلومات شخصية معينة ، فقد لا تتمكن من الاستفادة من العديد من ميزات الخدمات.

نقوم بتجميع معلوماتك الشخصية مع المعلومات التي تم جمعها من مستخدمين آخرين من أجل (1) تزويدك بتجربة أفضل ، (2) تحسين جودة وقيمة الخدمات و (3) تحليل وفهم كيفية استخدام خدماتنا.

موقعنا لا يبيع منتجات ليشتريها الأطفال. نبيع منتجات الأطفال ليشتريها الكبار. نحن لا نجمع معلومات عن عمد من الأطفال الذين تقل أعمارهم عن 13 عامًا ، وفقًا لقانون حماية خصوصية الأطفال عبر الإنترنت . إذا كانت لديك أسئلة تتعلق بممارساتنا ، فيرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني.

2. كيف يتم جمع المعلومات

قد نجمع معلوماتك بالطرق التالية:

عندما تزودنا بمعلومات لإجراء عملية شراء

إذا كنت تستخدم خدماتنا لإجراء عملية شراء ، فإننا نطلب معلومات شخصية معينة بغرض تسهيل المعاملات الحالية والمستقبلية. في محاولة لتسهيل مدفوعاتك ، نقوم بجمع معلومات مالية معينة منك ، مثل رقم بطاقة الدفع وتفاصيل المصادقة. نحن نستخدم معالج دفع حتى لا نحتاج إلى الاحتفاظ بمعلومات بطاقتك الائتمانية بخلاف النموذج المرمز. يقوم شريك معالجة الدفع لدينا بتخزين ومعالجة بطاقتك الائتمانية أو معلومات الدفع الأخرى باستخدام إجراءات الأمان المتوافقة مع معايير الصناعة. من خلال إجراء عملية شراء من خلال الخدمات ، فإنك تمنحنا الموافقة على استخدام معلوماتك المالية وتقديمها كما نراه ضروريًا لمعالجة المعاملة.

الاتصالات التي تبدأها معنا

إذا اتصلت بنا شخصيًا أو عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الرسائل الفورية أو الدردشة الحية أو وسائل التواصل الاجتماعي أو بأي وسيلة أخرى (إما من خلال خدماتنا أو من خلال TPS) ، فقد نحتفظ بسجل لمعلومات الاتصال الخاصة بك والمراسلات للرجوع إليها لاحقًا . عندما نرسل لك رسائل بريد إلكتروني ، قد نتتبع ما إذا كنت تفتحها لمعرفة كيفية إرسال رسائل بريد إلكتروني أكثر متعة وإفادة وتحسين خدماتنا.

الانسحاب من الاتصالات الترويجية

إذا قررت أنك لا تريد تلقي رسائل بريد إلكتروني تسويقية ، فيمكنك (1) تحديد "إلغاء الاشتراك" باتباع إرشادات إلغاء الاشتراك في البريد الإلكتروني ، أو (2) زيارة إعدادات حسابك لإلغاء الاشتراك. سيؤدي إلغاء الاشتراك إلى منعك من تلقي معظم أنواع الاتصالات ، ولكنه قد لا ينطبق على رسائل البريد الإلكتروني المتعلقة بالطلبات أو المعاملات التي تجريها من خلال الخدمات أو للرد على طلبك المحدد ، مثل استعادة كلمة المرور.

3. كيف يتم استخدام المعلومات ومشاركتها

نحن نستخدم المعلومات التي تم جمعها بشكل أساسي لغرض تحسين الخدمات وتجربتك ، وكما هو موضح بخلاف ذلك في سياسة الخصوصية هذه. باستثناء إذا قمنا ببيع كل أو جزء من أعمالنا ، كما هو موضح أدناه ، فإننا لا نبيع معلوماتك الشخصية لأي شخص كما هو مفهوم تقليديًا لمصطلح "بيع". يجوز لنا "بيع" معلوماتك كما تم تعريف هذا المصطلح بموجب قوانين الخصوصية الجديدة للولاية ، وسنصف هذه الممارسات أدناه. نشارك معلوماتك الشخصية كما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه.

نشارك معلوماتك الشخصية مع موفري TPS والشركاء التجاريين ومقدمي الخدمات وغيرهم ممن ندير أعمالنا معهم من أجل: (1) تحسين خدماتنا وتقييم فعالية شراكاتنا ؛ (2) تزويدك بخدمات إضافية متعلقة بخدماتنا ؛ (3) إجراء اختبار ضمان الجودة ؛ (4) تسهيل إنشاء الحسابات؛ (5) تقديم الدعم الفني ؛ (6) الإعلان عن الخدمات وتسويقها ؛ (7) تسهيل الشراكات التجارية مع شركاء موثوق بهم و / أو (8) لتقديم خدمات أخرى إلى موقعنا على الإنترنت. تتم أيضًا مشاركة المعلومات مع شركاء التسويق من الجهات الخارجية للأغراض التجارية ، مثل تقديم الإعلانات ذات الصلة لك داخل وخارج الخدمات.

عملاء

بشكل عام ، لن نكشف عن معلوماتك الشخصية لطرف ثالث غير منتسب. ومع ذلك ، فإننا نقدم معلوماتك الشخصية إلى موظفينا ، والمقاولين ، والشركاء التجاريين ، والوكلاء ، ومقدمي الخدمات ، والمعينين ("الوكلاء") عند الضرورة لتمكينهم من أداء خدمات معينة لنا بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: تنفيذ الطلبات ، ومعالجة الدفع ، والتنظيف معالجة الحقائب ، والخدمات المتعلقة بالموقع مثل استضافة الويب ، وإدارة قواعد البيانات ، وتحسين الخدمات والميزات المتعلقة بالموقع ، وخدمات الصيانة وتوزيع العروض ، والشراكات التجارية ، والعروض الترويجية للشركاء ، والإعلانات والمواد التسويقية الأخرى نيابة عنا.

يجوز لنا أيضًا تزويد وكلائنا بمعلومات مجهولة الهوية أو معلومات مجمعة لأي غرض لا يحظره القانون ، بما في ذلك الإشارة إلى المعلومات الديموغرافية للمستخدمين على مواقعنا وسلوك الشراء وفرص التسويق لقطاعات مختارة من مستخدمينا بشكل غير مباشر. عندما نشارك معلومات مجهولة الهوية أو مجمعة ، يتم ذلك بطريقة لا يمكن أن تحدد هويتك.

4. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالمعلومات الشخصية طالما كان ذلك ضروريًا بشكل معقول للأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه ، بينما لدينا حاجة عمل للقيام بذلك ، أو وفقًا لما يقتضيه القانون (على سبيل المثال لأغراض الضرائب أو القانون أو المحاسبة أو أي أغراض أخرى) ، أيهما طويل.

5. كيف نحمي بياناتك وأمن معلوماتك

نحن نأخذ خصوصيتك على محمل الجد ونعتقد أن الخصوصية الكبيرة تعتمد على أمان كبير. نحن نستخدم الضمانات الإدارية والفنية والمادية لحماية بياناتك الشخصية ، مع مراعاة طبيعة معالجة البيانات الشخصية والتهديدات المطروحة. نحن نعمل باستمرار على تحسين هذه الإجراءات الوقائية للمساعدة في الحفاظ على أمان بياناتك الشخصية.

دون تقييد شروط الاستخدام وسياسة الخصوصية هذه ، فأنت تدرك أننا لا نضمن أن استخدامك للخدمات و / أو المعلومات التي تقدمها سيكون خاصًا أو آمنًا ولسنا مسؤولين تجاهك عن أي قد تواجهك نقصًا في الخصوصية أو الأمان. أنت مسؤول مسؤولية كاملة عن اتخاذ الاحتياطات وتوفير التدابير الأمنية الأنسب لموقفك والاستخدام المقصود للخدمات. أنت تدرك أيضًا أن أي معلومات تقدمها أنت أو نجمعها نحن أو وكلائنا فيما يتعلق باستخدامك للخدمات سيتم استخدامها بالطريقة الموضحة في شروط الاستخدام الخاصة بنا. أي معلومات تزودنا بها تتم على مسؤوليتك الخاصة. يرجى عدم استخدام الخدمات إذا كنت لا توافق على الشروط والأحكام الموضحة في قسم أمن المعلومات هذا.

6. تحديث وتنقيح سياسة الخصوصية

نراجع سياسة الخصوصية هذه مرة واحدة على الأقل كل 12 شهرًا للتأكد من أنها تتوافق مع القانون المعمول به وتتوافق مع التغييرات في أعمالنا. قد نحتاج إلى تحديث سياسة الخصوصية هذه ، ونحتفظ بالحق في القيام بذلك في أي وقت. إذا قمنا بمراجعة سياسة الخصوصية هذه ، فسنقوم بتحديث "آخر تحديث" في أعلى هذه الصفحة حتى تتمكن من معرفة ما إذا كان قد تغير منذ زيارتك الأخيرة. يرجى مراجعة سياسة الخصوصية هذه بانتظام للتأكد من أنك على دراية بشروطها. يشكل استخدامك للخدمات موافقتك على شروط سياسة الخصوصية بصيغتها المعدلة أو المنقحة من قبلنا من وقت لآخر.

7. المعلومات الشخصية التي يمكنك الوصول إليها

من خلال إعدادات حسابك ، يمكنك الوصول إلى المعلومات الشخصية التالية وتعديلها: الاسم وكلمة المرور وعنوان الشحن وعنوان إرسال الفواتير وعنوان البريد الإلكتروني.

قد تتغير المعلومات التي يمكنك عرضها وتحديثها وحذفها مع تغير الخدمات.